Доставка и оплата
Доставка
- Для определения стоимости доставки просим сделать звонок нашему менеджеру.
- Мы доставляем ваши заказы с 9.00 до 18.00 по рабочим дням.
- В зависимости от характеристик доставляемого товара, Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 1,5 до 20 тонн.
- Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и количества точек разгрузки.
- Разгрузка заказа на адресе доставки осуществляется силами заказчика.
- Если ваш заказ был оплачен по безналичному расчёту, просьба при передаче заказа на адресе доставки, обеспечить наличие доверенности, заполненной в соответствии с законодательством РФ (Инструкция № 99 от 15.05.96 г.), либо круглой печати вашей организации.
- Если Вы планируете организовать доставку Вашего заказа собственными силами, то для верного выбора габаритов необходимого Вам автомобиля, сотрудники нашей компании предоставят Вам полную информацию о весе и размерах, приобретённых у нас товаров.
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
название района/области, в котором находится адрес доставки; точный адрес доставки; подъезд к дому (с какой улицы, двора, проезда можно подъехать к адресу доставки, требуется ли для этого пропуск); номер телефона (на адресе доставки и/или контактный); лицо, ответственное за прием материала и его контакты; желаемую дату и время доставки;
Общие правила доставки:
Доставка осуществляется строго только после того, как Вы подтвердите готовность принять Ваш заказ – наш сотрудник позвонит Вам накануне вечером, напомнит о необходимости принять заказ на следующий день и сориентирует по времени доставки. В день доставки просим Вас быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам, доставка будет осуществлена только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину – наш водитель, выезжая со склада с вашим заказом, обязательно Вам позвонит, сообщив ориентировочное время прибытия вашего заказа. Просим Вас позаботиться о том, чтобы обеспечить нашей машине беспрепятственный подъезд к адресу доставки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения Правил Дорожного Движения и вероятного повреждения автомобиля. На разгрузку машины мы готовы предоставить Вам до 60 минут с момента прибытия машины на адрес доставки. Далее простой автомобиля оплачивается в размере 300 руб. за каждый час — для машин грузоподъёмностью до 1,5 тонн и 600 руб. за каждый час простоя — для машин грузоподъёмностью свыше 1,5 тонн. Просим Вас учесть, что в случае, когда в момент доставки вашего заказа, Вас, либо вашего доверенного лица не окажется по адресу доставки, наш водитель будет ожидать вашего прибытия в течение 30 минут, после чего покинет адрес доставки. При получении вашего заказа просим Вас внимательно осмотреть его внешний вид, убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, а также в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной. Ваша подпись в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (Товарная накладная/УПД), означает, что Вы подтверждаете прием вашего заказа и отсутствие претензий к его содержимому.
Оплата
Для физических лиц возможна оплата заказов в офисах продаж одним из следующих способов:
- путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца;
- оплата банковской картой через терминал;
- оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца.
Для индивидуальных предпринимателей возможна оплата заказов в офисах продаж одним из следующих способов:
- путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца;
- оплата банковской картой через терминал;
- оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца.
Для юридических лиц возможна оплата заказов в офисах продаж одним из следующих способов:
- путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца, в размере не превышающем лимиты, установленные законодательством РФ;
- оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца.
Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.